استراتژي هاي تبليغات شبكه ها اجتماعي
رسانه هاي اجتماعي فيسبوك اينستاگرام و تلگرام و غيره
اگر تا كنون كمپين‌هاي تبليغاتي در شبكه‌هاي اجتماعي خود اجرا كرده باشيد، بي‌گمان از دشوار بودن فرآيند اجراي آن آگاهي داريد. هر چند ممكن است كه در نگاه اول روند اجراي كمپين‌هاي تبليغاتي ساده و آسان به نظر برسد اما اگر بطن كار قرار بگيريد متوجه سختي‌هاي آن خواهيد شد.
هدف‌گيري، تنظيم بودجه، تعيين مخاطبان هدف، محاسبه نرخ بازگشت سرمايه و … از جمله مهمترين عواملي هستند كه بايد در اجراي كمپين‌ها و تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي مورد توجه قرار گيرند. لازم به يادآوري است كه معمولا در تبليغات رسانه‌هايي اجتماعي رقابت شديدي بين برندهاي مختلف وجود دارد از اين رو مديريت آن نيز دشوار است.
هر چند فضاي ارائه چشم‌انداز شبكه‌هاي اجتماعي رقابتي است اما فرصت‌هاي بسياري براي موفقيت و افزايش تعامل با مخاطبان و يادگيري وجود دارد. در حقيقت مي‌توان گفت استفاده از تجربيات كارشناسان و بازاريابان فرصت مناسبي براي استفاده از تبليغاتت رسانه‌هاي اجتماعي در فضاي مجازي را براي برندها فراهم مي‌كند. در اين مطلب چند مورد از مهمترين استراتژي‌هايي كه در تبليغاتت رسانه‌هاي اجتماعي مي‌توانند مورد استفاده قرار گيرند را بررسي مي‌كنيم.
۱) مشورت با منابع اطلاعاتي براي تعيين نرخ بازگشت سرمايه تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي
مي‌توان گفت نرخ بازگشت سرمايه يكي از مهمترين مسائلي است كه امروزه كسب و كارها با آن مواجه هستند. زيرا با پيدايش ابزارهاي تبليغاتي جديد و توسعه رسانه‌هاي اجتماعي، كسب و كارها به دنبال يافتن بهينه‌ترين راه براي تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي و افزايش نرخ بازگشت سرمايه هستند.
در اين ميان منابع اطلاعاتي با تجزيه و تحليل داده‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي، نرخ بازگشت سرمايه را براي تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي مختلف محاسبه مي‌كنند. بنابراين آگاهي از آن‌ها مي‌تواند گام موثري براي انتخاب استراتژي مناسب براي اجرا يا توقف اين كمپين‌ها باشد. توجه داشته باشيد كه نوع رسانه و نوع تبليغات نيز از جمله مهترين عواملي هستند كه نرخ بازگشت سرمايه را تحت تاثير قرار مي‌دهند.
منابع اطلاعاتي با تجزيه و تحليل داده‌هاي شبكه‌هاي اجتماعي، نرخ بازگشت سرمايه را براي تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي مختلف محاسبه مي‌كنند. بنابراين آگاهي از آن‌ها مي‌تواند گام موثري براي انتخاب استراتژي مناسب براي اجرا يا توقف اين كمپين‌ها باشد.
۲) تست كانال‌هاي تبليغاتي مختلف براي آگاهي از ويژگي‌هاي منحصر به فرد آن‌ها
در طراحي كمپين‌هاي بازاريابي، معمولا راه‌هاي مختلف معرفي محصول به مشتري مورد بررسي و ارزيابي قرار مي‌گيرند. با توجه به اين‌كه رسانه‌هاي اجتماعي سيستم بسته‌اي نيستند. رفتار مشتريان از الگوي خاصي تبعيت نمي‌كند و پيش‌بيني رفتار مصرف‌كننده در اين سيستم‌ها كار دشواري است. بنابراين لازم است كه كسب و كارها با تست كانال‌هاي تبليغاتي مختلف بهترين آن‌ها را براي تبليغاتت رسانه‌هاي اجتماعي خود انتخاب كنند. تست كانال‌هاي مختلف تصوير روشني از تناسب محصول و رسانه در اختيار شما قرار مي‌دهدد و به شما كمك مي‌كند كه ميزان تعامل با مخاطبان خود را به حداكثر برسانيد.
كسب و كارها با تست كانال‌هاي تبليغاتي مختلف مي‌توانند بهترين آن‌ها را براي تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي خود انتخاب كنند.
۳) استفاده از تبليغات اجتماعي براي طرح سوالات خاص
در بسياري از موارد كمپين‌ها يا تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي به منظور آگاهي از نظرات و احساسات مشتري اجرا مي‌شوند. زيرا زماني كه شركت بودجه‌ي كافي براي انجام تحقيقات بازار نداشته باشد. تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي بهترين راه براي دستيابي به اطلاعات بازار و آگاهي از نيازهاي مردم است.
در حقيقت كسب و كارها مي‌توانند با طرح سوالات خاص اطلاعات مفيدي را در زمينه‌هاي دلخواه خود از مخاطبانشان جمع‌آوري كنند. اما براي تحقق اين امر بايد با اصول توليد محتواي تعاملي خلاقانه آشنايي داشته باشند. به ياد داشته باشيد كه رسانه‌هاي اجتماعي يكي از مهمترين منابع دستيابي به اطلاعات كاربران و دريافت بازخورد از آن‌ها است. بنابراين طرح سوالات خاص مي‌تواند منبع فوق‌العاده‌اي براي جمع‌آوري اطلاعات و پيش‌بيني بازار باشد.
رسانه‌هاي اجتماعي يكي از مهمترين منابع دستيابي به اطلاعات كاربران و دريافت بازخورد از آن‌ها است.
۴) كشف فرصت‌هاي جديد
تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي ابزار مناسبي براي آگاهي از الگوهاي رفتاري مصرف‌كنندگان و كشف فرصت‌هاي جديد است. در حقيقت مي‌توان گفت هر كسب و كاري مي‌تواند به كمك رسانه‌هاي اجتماعي نقاط ضعف و قوت خود را شناسايي كند و با تمركز برر روي نقاط قوت خود جايگاه برند خود را در بازار امروز بهبود دهد.
در حقيقت اجراي كمپين‌هاي تبليغاتي مي‌تواند اهداف برندها و مخاطبان هدف آن‌ها را تغيير داده و به آن‌ها كمك كند كه بر روي فرصت‌هاي جديدتري سرمايه‌گذاري كنند. زيرا هدف از اجراي هر كمپين تبليغاتي بهبود كارايي و كشف فرصت‌هاي جديد برايي رسيدن به موفقيت بيشتر است.
تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي ابزار مناسبي براي آگاهي از الگوهاي رفتاري مصرف‌كنندگان و كشف فرصت‌هاي جديد است.
۵) به چالش كشيدن مخاطبان و صاحبان كسب و كار
سرمايه‌گذاري روي منابع و آزمايش ايده‌هاي جديد يكي از مهمترين فرصت‌هايي است كه با تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي تحقق مي‌يابند. دستيابي به يك الگوريتم قيمت‌گذاري مناسب يكي ديگر از دستاوردهاي اجراي كمپين‌هاي تبليغاتي در رسانه‌هاي اجتماعي است.
زيرا كمپين‌هاي تبليغاتي تعامل غير مستقيمي با مخاطبان شكل مي‌دهد و با به چالش كشيدن مخاطبان كمك زيادي به پيشبرد استراتژي بازاريابي كسب و كارها مي‌كند. اطلاعات دموگرافيك به دست آمده از كامنت‌ها و نرخ كليك بر رو تبليغات مي‌تواند به صاحبان كسب و كار كمك كند تا با ارائه محصولات جديد مخاطبان خود را به چالش دعوت كنند.
نتيجه‌گيري
موفقيت تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي در صورتي محقق مي‌شود كه صاحبان كسب و كارها تمايل زيادي به يادگيري داشته باشند. زيرا تعامل با مخاطبان و ارتباط اثربخش با مشتريان در كنار تبليغات رسانه‌هاي اجتماعي اطلاعات مفيدي را در اختيار صاحبان كسب و كار قرار مي‌دهد. اين اطلاعات نيز مي‌تواند زمينه‌ي مناسبي را براي اجراي ايده‌هاي جديد براي آن‌ها فراهم كند.